Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 918kiss app untuk Malaysia

918kiss app mengendalikan platform ini mengikut rangka undang-undang yang jelas, di mana undang-undang tempatan membenarkan, supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan sebarang perkhidmatan kami.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi MalaysiaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna TerjaminHubungi Kami Bila-bila Masa
918kiss app Rangka Undang-Undang 918kiss app untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Cara Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sokongan Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh anda akses terus melalui portal akaun. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau sekatan akaun.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis secara terperinci kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Semua kes diberikan nombor rujukan dan dibalas dalam masa 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk mendapatkan maklum balas berkaitan polisi akaun atau permintaan pengesahan identiti dengan pantas dan selamat.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Lindungi Maklumat dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan operasi 918kiss app. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan, dan maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan rekod transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa pada setiap masa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan secara anonim. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengesahan yang sah sebelum pengeluaran wang diluluskan. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan kepatuhan undang-undang.

Perubahan Maklumat

Untuk meminda atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengesahan yang diperlukan.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun aktif. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan yang berkesan.

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar Akaun

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak pengguna dan prosedur undang-undang. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Sebagai pengguna, anda berhak mengakses rekod transaksi anda, meminta pemadaman data peribadi dan mengemukakan aduan secara bertulis. Semua permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Pelanggaran terma seperti penipuan atau pemberian maklumat palsu boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun secara kekal. Baki yang disahkan bersih akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Hanya token transaksi yang dihasilkan oleh penyedia pembayaran disimpan untuk tujuan rekod dan pengesahan semula.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Proses ini mengambil masa sehingga 30 hari bekerja bergantung pada status baki akaun.

Semua pertikaian transaksi perlu dikemukakan melalui e-mel undang-undang kami dengan bukti transaksi yang berkaitan. Kami menyiasat setiap kes secara dalaman dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Perkhidmatan kami hanya tersedia untuk individu yang memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Akaun yang disahkan milik individu di bawah had umur akan ditamatkan serta-merta tanpa pengecualian.